挂失分为：临时挂失、正式挂失两种。临时挂失：一般通过拨打银行客服热线挂失，这种挂失是可以到营业网点持本人身份证解挂的。正式挂失：到营业网点办理的正式挂失，这种挂失是不能解挂的。你说的15天解挂情况，应该是口头挂失（临时挂失），就按照第一种方式处理。
口头挂失：
五日后自动取消；
持银行卡，身份证在柜台解除口头挂失；
电话致电银行客服，提供详细身份信息，核实后解除口头挂失。（部分银行要求，需银行卡设置绑定了手机号，并使用绑定手机号拨打。）
电话挂失银行卡冻结7-15天，分不同银行，过期自动解冻。如果卡已经找到了，着急使用，可以持身份证和银行卡到开户银行解除挂失。
若是招行一卡通，口头挂失5天后失效
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