我的三星S4手机不断重启

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：1.卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因2.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3.更换电池进行观察4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1、检查是否外置内存卡引起：取下内存卡再开机尝试。
2、尝试手机进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按音量下键不放，直到进入安全模式；如进入安全模式，备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。
如上述操作手机仍无法正常开机，建议携三包凭证和手机到当地三星服务中心检修，服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

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关机后同时按住关机键和音量下键